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新疆民生网（陈新远）“居马大哥，你帮我给手机充50元话费吧。”“李建国叔叔，我家的电视没有信号了，你帮着看看吧！”“居马大哥，我下周想去一趟乌鲁木齐办事，你帮我订一张火车票吧。”……最近几天，自治区地矿局驻温宿县托乎拉乡托万克库尔巴格村工作队显得格外热闹，不时有村民来找工作队员李建国、居马·吐尔逊办理手机充值、代买火车票、家用电器维修等业务，这是自治区地矿局驻村工作队“便民服务点”挂牌后的一派忙碌景象。
托万克库尔巴格村距温宿县有10多公里，其中还有近5公里的路段正在维修改造，路面崎岖不平，村民外出办事不但耗时长，还要经受路途颠簸之苦。由于村里没有手机充值、购票等业务的代办点，加上大部分村民又不会使用电脑、手机上的应用软件，每次都要到十几公里外的县城去办理，一来一回要占用大半天的时间，给日常的生产生活带来了很大不便，成为村民的烦心事。
自治区地矿局驻村工作队了解到这一情况后，便萌生了建立便民服务点的想法，在对村民日常生活需求归纳梳理基础上，结合部分驻村工作队员有家电维修、电脑操作、文字写作等方面的经验和优势，驻村工作队确定了话费代充值、代买机票火车票、家电维修、政策及信息咨询、外出务工手续代办等10余项免费便民服务项目，对于年老体弱和行动不便的村民，驻村工作队还提供上门服务。
便民服务点的建立，极大方便了村民的日常生活，开办不到一个月时间就为村民提供各类服务100余次。前来办理火车票代购业务的村民图尔荪·图尼亚孜说：“工作队的便民服务点解决了我家很多生活难题，以前我到县城代办点买火车票，排队买票要耽误很多时间，现在工作队同志在电脑上帮我买只需要几分钟，真是太方便了！”
自治区地矿局驻托万克库尔巴格村工作队队长李凤鸣表示，便民服务点将根据村民生活需求，进一步拓展服务范围、丰富服务内容，让村民不出村就能享受更多更便捷的生活服务。
工作队队员居马·吐尔逊从网上为村民代买火车票
工作队队员李建国为村民检修锅炉
工作队队员李建国为村民维修电视
（供稿：自治区地矿局驻温宿县托乎拉乡托万克库尔巴格村工作队）
