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工作组转变服务方式,提供优质便民服务
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      新疆民生网讯 (通讯员 岳霞)阿克苏市农业局住依干其乡尤喀克巴里当村“访惠聚”工作组干部将“两学一做”活动与为村民服务有机结合,力求为群众提供方便快捷的服务。一是根据村便民服务站工作流程、职责等,开展各项为民便民工作,从“让群众跑”转变为“让干部跑”,通过深入走访为民办实事、做好事、解难事。二是实施即时服务,为防止村民出现跑空趟的现象,工作组随时接待来访群众。三是实施承诺服务,大力提倡“四制工作法”,即:实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、代办制,承诺以村民服务站为平台一次性接待群众、解释说明、办结事项。四是实施接访服务,坚持“敞开大门”接访,明确村两委成员、老党员每周轮流到服务站坐班,让群众有反应情况、说心里话的地方,将矛盾纠纷消除在萌芽状态,从根本上破解“不接地气”的问题。同时,通过设立意见簿、电话回访、现场评议等形式,收集群众的意见和建议,对群众反映的问题认真负责地处理解决,切实转变工作作风。加强便民服务工作,促进干部工作作风转变,做合格党员的有效载体。


(供稿:阿克苏市农业局住依干其乡尤喀克巴里当村“访惠聚”工作组)



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