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新疆民生网（魏洁、赵林）金杯银杯不如老百姓的口碑。社区工作干得好，那就一定是做到居民心坎里去了，博得居民的认可才是硬道理。
家住克拉玛依市上游社区晨光花园的居民吾尔尼莎·买买提是社区孤寡老人，已经60岁的老人家身体不太好。这天社区接到紧急电话：“您好，我是吾尔尼莎，我身体不舒服，能带我去医院吗？”接到电话后社区工作人员立即请示领导。居民事无小事，社区立刻派两名工作人员带着吾尔尼莎·买买提赶往医院。
到了医院老人已经完全说不出话了，头晕恶心、浑身乏力。建卡、开通绿色通道、办理入院，一系列手续办完后已经是晚上十点半了。“你们是她的家人吗？看着也不像啊，她的家里人呢？”一位住院的维吾尔族大叔问到。“叔叔，我们是社区工作人员，这个阿姨她是我们社区的孤寡老人，平时没人照顾，今天她身体不舒服，单位派我来带她看病的。”“你们可真辛苦，那么晚了还要想着居民，为居民办实事，真是好样的！”
社区第二天接到了医院的电话，医生反馈吾尔尼莎·买买提现在下不了床，需要找个陪护，陪护240元一天。这对于普通家庭来说都是一笔不小的费用，更别提是辖区孤寡老人了。得知这一情况后，上游社区立马组织召开紧急会议，讨论解决办法，决定由住在医院附近的社区工作人员每天为老人做饭、送饭。“你们对待我就像对待自己的家人一样好，有你们在，我放心。”饭菜是热乎的，老人的心里更是暖暖的。
同是患有高血压、冠心病等疾病的辖区孤寡老人韩宝聚今年已经78岁了，身体不好的老人平时药不离身，依靠每个月的养老金根本负担不起高昂的药费。社区工作人员知道老人的情况后，主动上门为老人办理低保、带老人办理社保卡、带老人去医院看病。
“谢谢你们，经常到我家来陪我这个老头子聊天，在我身体不舒服的时候，你们能立马放下手头的工作，来我家看望我。”社区时常为老人送去关怀，老人早已把社区的工作人员当成了自己的家人。“你们对我关怀有加，还提供免费理发服务。你们办事我放心！”社区成了老人的一颗定心丸。
做好事、干实事、群众利益无小事。舍小家、为大家、群众幸福靠大家。急群众之所急，救人于危难，为民办好事，贵在雪中送炭。像这样不求回报为居民办实事好事的工作人员比比皆是，因为有了他们的无私奉献，居民的安全感和幸福感得到了很大的提升。相亲相爱一家人，为广大默默无闻、辛勤付出的基层工作者打call！
（供稿：克拉玛依市上游社区居委会）
