新疆民生网讯 （通讯员 李静、王大莉、吕凤燕）为了社区能更好地服务于民，了解民情、掌握民心，呼图壁县呼图壁镇双元社区干部近期开始使用呼图壁镇统一印发的《民情帐本》，使居民问题再不是一本糊涂帐。
      前几日，呼图壁镇双元社区烟酒公司塔楼居民马金山通过社区便民贴给社区干部打电话反映地下室漏水严重的问题。接到电话后社区书记李静同访惠聚工作组和片区干部一起来到现场查看，迅速找到漏水源-- 一楼的下水道渗水。由于房主当时联系不上，社区干部随即拿出《民情帐本》，详细记录居民的信息、家庭成员情况、存在的问题、帮扶措施、宣教内容等，让居民签字确认。居民马金山惊喜地说：“咦，这个好啊！我的问题你们只要记下了，我就放心了，就怕你们给忘了。”第二天社区及时联系到房主，并迅速协调解决了此事。
      双元社区的干部们在每周二、四的入户日时充分使用《民情帐本》，收集居民的困难和反映的问题，同时也记录入户时所宣教的内容。
      《民情帐本》就是社区干部的备忘录，每天一上班先翻阅一下帐本，就知道今天要解决哪个问题，明天该去宣传什么内容。《民情帐本》拉近了社区与居民的距离，使社区工作效率又上一步台阶。

（供稿：呼图壁县“访惠聚”活动办公室）  


 

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