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新疆民生网讯 （通讯员 董照 艾克拜尔）今年以来，克州乌恰县吾合沙鲁乡在服务群众工作中，转变工作思路，以人为本，立足政府职能，把坚持群众路线、做好群众工作、实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益摆在重要位置，从提高能力、密切沟通、接受监督和便民利民四个方面加强和改善民生。
提高从事群众工作能力。加强对政府工作人员特别是领导干部处置群体性事件、突发性事件的培训，善于在出现问题苗头时，超前思考、妥当处置，有计划地选派干部下基层，进村入户，以“走进”群众而非“走近”群众的方式，让干部在基层得到实践锻炼，让干部在与群众零距离接触，手牵手援助中增强做群众工作的能力。
加强与群众的沟通。“请进来”全面推行“阳光服务”，让人民群众了解政府工作、支持政府事业。“走出去”继续开展“大走访”主题实践活动，了解群众的首望，感知群众的情感，倾听群众的呼声，密切与群众的联系。
自觉接受群众监督。认真接受人民监督员的监督，定期听取人民监督员对政府工作的意见，为人民监督员有效开展工作提供保障。认真接受群众对政府工作的监督，坚决纠正政府机关或者工作人员不作为、乱作为损害群众利益的问题。
完善便民利民措施。完善服务群众举报制度，畅通便民利民热线、方便群众反映诉求。加强标准化、规范化的综合性受理接待中心建设，配齐便民利民设施、改善接待环境和条件，将其打造成为服务群众的文明窗口。
