亚心网讯 2015年9月1日,自治区信访局网上信访信息系统正式开通运行。
为深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,不断推进信访制度改革,着力打造“阳光信访”,自治区信访局依托互联网建成信访信息系统,实行信、访、网“三位一体”受理群众反映情况,将群众来访、来信、网上投诉等全部信访业务纳入信访信息系统,信访事项受理、办理、督办全过程公开,最终实现可查询、可跟踪、可督办、可评价,提供“一站式”信访服务,接受群众监督,增强信访工作透明度,切实提升信访工作公信力,使网上信访成为群众反映诉求的主渠道,自治区党委、政府了解民情的新窗口。
这一举措进一步加强了自治区党委、政府同人民群众的密切联系,拓宽了群众信访渠道,降低了信访成本,方便了群众提出利益诉求,促进了信访问题依法及时公正地处理和解决。
欢迎各族群众通过网上信访平台反映诉求,自治区信访局将严格按照《信访条例》的有关规定,本着快速高效、公开透明、依法及时的原则认真办理。通过网上信访平台反映问题需要注意的事项和相关规定,请详见该网站信访指南栏目。
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